OpenLife

May 12, 2009

Hvem “ejer” dine data?

Filed under: Danish, Internet policy, Web 2.0 and beyond — mhg @ 11:05 pm

Det diskuteres ofte, hvem der ejer de data, som udveksles via internet. Dette spørgsmål kommer særligt op i forbindelse med spørgsmål om privacy eller privatlivets fred, men også i stigende omfang i forbindelse med hele diskussionen om web 2.0 (eller i virkeligheden måske web 3.0), som i høj grad handler om, at brugere genererer data for forskellige webtjenester, som de benytter, og som disse webtjenester herefter udveksler mellem hinanden.

Dette fører til en myriade af spørgsmål omkring ejerskab til data. I dette – som sædvanlig alt for lange – blogindlæg vil jeg forsøge at give et overblik over, hvorledes jeg selv forsøger at strukturere diskussionen om ejerskab til data i forbindelse med privacy og web 2.0.

Nogen vil måske opfatte dette overblik som misvisende, men mit udgangspunkt er, at det giver mening at tage udgangspunkt i brugeren af internettet, når der diskuteres ejerskab til data, selvom anvendelsen af begrebet ”ejerskab” måske ikke er korrekt og bør undgås.

Jeg vil indlede med nogle tanker om, hvorledes det overhovedet giver mening at tale om ”ejerskab” til data. I forlængelse heraf vil jeg komme ind på de data, som vedrører personlige forhold, og som således har relevans for beskyttelsen af vores privatliv.

Ligeså interessant i en web 2.0 verden, når vi diskuterer data, der relaterer sig til brugere af Internet, er de data, som brugeren genererer i forbindelse med anvendelse af de webtjenester, som kan være sociale netværkstjenester og lignende, og som brugere i dag i vidt omfang anvender.

Disse brugergenererede data behøver slet ikke at være personlige i den forstand, at de fortæller noget personligt om den bruger, som genererer dem. De vil ofte omhandle forhold, som ikke relaterer sig til nogen personer, udover måske offentlige eller historiske personer. Dog vil således brugergenereret indhold dog ofte også være indhold, som identificerer og relaterer sig til andre privatpersoner, hvis privatliv nyder beskyttelse.

Data er værdifulde. Det kan derfor diskuteres, om brugerne, som genererer det indhold, som er af stor værdi for web 2.0 webtjenester – uanset om dataene vedrører personlige oplysninger – i et eller andet omfang – ”ejes” af de brugere, som skaber disse data, således at disse får en eller anden form for kompensation for værdien. Mit blogindlæg slutter af med nogle tanker herom.

En direkte foranledning til dette blogindlæg skyldes en interessant diskussion, som vi havde i DANSK IT’s Råd for IT- og Persondatasikkerhed her forleden. Vi drøftede, hvorvidt rådet burde have en holdning til, hvorvidt brugere burde eje deres personlige data. Denne diskussion gav mig anledning til efterfølgende at sætte mig ned og forsøge at strukturere nogle af de tanker, som havde været oppe at vende i denne diskussion.

Mange mennesker har en ide om, at de ejer deres data, uden at de i virkeligheden har tænkt nøje over, hvad et sådant ”ejerskab” skulle gå ud på eller medføre. I relation til personlige data, såsom CPR-nummer, adresse, telefonnummer, og de data, som skaber en profil på internettet, når man besøger forskellige websites, har man i henhold til europæisk persondatalovgivning ikke opereret med begrebet ejerskab.

Dette begreb er ikke uventet først og fremmest introduceret i en amerikansk sammenhæng. I USA er det nemlig sådan, at der ikke findes en samlet persondatalov, der generelt beskytter personlige data. Dette har vi i Europa – og derved i Danmark (Lov om behandling af personoplysninger) – men altså ikke i USA, hvor persondata beskyttes ad hoc, f.eks. indenfor finansverdenen og andre særlige områder.

Denne holdningsforskel mellem USA og Europa afspejler også, at vi i Europa betragter persondatabeskyttelse eller privatlivets fred, som noget, der ikke kan handles med. I USA er der imidlertid en mere udbredt tendens til at opfatte personlige oplysninger som noget, der kan købes og sælges på et marked.

Men egentlig giver det slet ikke mening at betragte data, som noget man kan eje. Enkelte data er ikke omfattet af nogen rettigheder. Enkelte data såsom en adresse, et telefonnummer, en skostørrelse eller lignende er ikke omfattet af ophavsretten.

Dette er hverken tilfældet på den ene eller den anden side af Atlanten. Derimod har vi i Europa valgt, at lade samlinger af data i databaser være ophavsretligt beskyttet af nogle særlige regler i ophavsretsloven. I USA har man derimod valgt ikke at beskytte databaser ved lovgivning.

I Danmark og resten af Europa er situationen altså den, at hverken du eller andre ejer de enkelte data, som du eller andre genererer om dine personlige forhold, andres personlige forhold eller forhold, der ikke er relaterede til personer.

Det teoretiske udgangspunkt er således, at alle har lov til at indsamle disse data, idet det så er dem, der indsamler disse data og samler dem i en database, som opnår en særlig eneret til at udnytte databasen under europæisk ophavsretslovgivning.

Dette er et teoretisk udgangspunkt i forbindelse med ejerskabet til personlige data. Dette udgangspunkt tilsidesættes imidlertid straks i realiteten af persondatalovgivningen. Persondatalovgivningen giver ikke de personer, hvis personlige data er omfattet, noget ejerskab til de enkelte data eller den database, som andre måtte have skabt.

Persondatalovgivningen giver derimod personen (datasubjektet) – eller forsøger i hvert fald at give – en kontrol med, hvorledes disse personlige data behandles af andre, hvilket vigtigst vil sige indsamles, opbevares, anvendes og videregives.

Kontrollen er generelt sikret med en masse overordnede og specifikke regler i persondatalovgivningen om, hvad dem som behandler personlige data (dataansvarlig og databehandler) må foretage sig. Helt fundamentalt er, at datasubjektet i mange situationer skal give en udtrykkelig tilladelse – et samtykke – til at vedkommendes personlige data behandles.

Når man diskuterer personlige data, giver det således ikke mening at tale om, hvem der ”ejer” disse data, idet det væsentlige spørgsmål er, hvem der ”kontrollerer” disse data.

Omfanget af og udøvelsen af kontrollen er imidlertid af stor betydning for værdien, både for brugeren og indehaveren af mange web 2.0 tjenester. For indehaveren af en Web 2.0 tjeneste er det af stor betydning, at så mange brugere besøger tjenesten og anvender den på en måde, som understøtter tjenestens forretningsmodel, f.eks. i relation til reklameindtægter eller til salg af særlige præmiumløsninger til brugerne, som de er villige til at betale penge for.

Flere brugere vil komme til, hvis det er muligt, at udveksle informationer med andre sociale tjenester, idet netværksteori dikterer, at værdien og anvendeligheden af de enkelte tjenester herved stiger.

Heraf følger det, at også værdien for de enkelte brugere stiger i takt med, at det bliver muligt let og ubesværet – og i de fleste tilfælde mere eller mindre automatiseret - at udveksle ofte helt personlige oplysninger mellem de forskellige sociale netværkstjenester.

Heri ligger skismaet mellem mange sociale netværkstjenester og i hvert fald europæisk persondatalovgivning. Denne persondatalovgivning har som nævnt som formål at sikre individets kontrol med vedkommendes personlige data og har som hovedværktøj hertil, at individet i videst muligt omfang skulle give samtykke ved hver eneste anvendelse af personlige data. Dette gælder særligt i forbindelse med udveksling af personlige data mellem forskellige tjenester, altså dataansvarlige.

Hvis dette samtykke imidlertid kræves hver eneste gang, at personlige oplysninger udveksles mellem forskellige sociale netværkstjenester, vil det være meget besværligt, ineffektivt og formodentlig så omkostningsfuldt, at grænsen overskrides for en rentable driften af de pågældende webtjenester.

Værdien af de sociale netværkstjenester vil også falde drastisk for brugerne, idet de sociale netværkstjenester netop har fået et gennembrud på grund af automatisk og ubesværet deling af data mellem tjenesterne mellem de såkaldte åbne API’er.

Hvorledes dette dilemma skal løses, må fremtiden vise. Vil vi som brugere stå fast på vores beskyttelse af privatlivets fred og vores personlige data, således som dette er sikret via kontrol gennem princippet om samtykke?

Eller vil vi give købe herpå ved at få de ubestridelige fordele, der findes ved let og ubesværet deling af endog meget personlige oplysninger mellem forskellige netværkstjenester?

Min holdning er, at løsningen her som så ofte ligger i et teknologisk fix. Jeg tror, at man i løbet af meget kort tid – faktisk er der allerede klare tendenser i den retning – vil se nye sociale netværkstjenester, som måske kan kaldes web 3.0 tjenester, hvor deres konkurrencefordel i forhold til web 2.0 tjenester netop ligger i, at de uden at det er dikteret via lovgivning dog giver brugerne en måske mere effektiv kontrol over deres personlige data end den, som kravet om samtykke i persondatalovgivningen giver.

Sådanne Web 3.0 tjenester vil via åbne standarder for meta-tagging af personlige oplysninger og udveksling heraf mellem forskellige systemer betyde, at brugerne lettere kan flytte personlige data fra en tjeneste til en anden, hvilket i dag stort set er en umulighed på nær lige for så vidt angår visse basale oplysninger om e-mailadresser og lignende.

Hvorledes sådanne web 3.0 tjenester vil tjene penge, når det bliver sværere at ”holde på” brugerne, er et åbent spørgsmål. Det samme spørgsmål kan dog i høj grad stilles om Web 2.0 tjenesterne i dag, hvis forretningsmodel i de fleste tilfælde ikke går ud på at generere omsætning direkte fra brugerne, men på at tjene penge ved et salg til en større internetaktør, som har brug for den trafik, som skabes via de sociale netværkstjenester.

Vi kan herefter bevæge os væk fra de personlige data og over til den form for brugergenereret data, som ikke vil være beskyttet af persondatalovgivningen.

Meget af sådanne brugergenererede data løber dog risikoen for at være omfattet af persondatalovgivningen, selvom de som udgangspunkt ikke er personhenførbare i den forstand, at det er tale om data, der nok fortæller noget om en eller anden persons præferencer, personlige forhold eller lignende, men som ikke kan henføres til en identificerbar person. Disse data foreligger i en eller anden form for anonymiseret stand.

Et relevant spørgsmål, som endnu ikke er blevet særligt grundigt behandlet af de forskellige datamyndigheder er, hvornår data, der hver især enten er ubetydelige, selvom de kan henføres til en identificerbar person, eller som i det hele taget foreligger i anonymiseret form, kan betragtes som oplysninger omfattet af persondatalovgivningen, alene fordi, at der er en væsentlig risiko for, at de enkelte data ved samkøring eller andre fælles referencer kan medføre, at der afdækkes en særdeles personlig og personhenførbar mængde af data.

Dette er naturligvis altid et spørgsmål om, hvilken form for sikkerhed, der må kræves af den enkelte dataansvarlige og dennes databehandler for behandling af konkrete data. Ofte vil det dog være umuligt for disse enkelte aktører effektivt at sikre sig mod den risiko, som måske bliver større og større for, at enkelte data i forskellige databaser eksternt og uden for de enkelte dataansvarliges kontrol kan sammenkøres eller sammenstilles.

Hvis vi ser bort fra ovennævnte, er udgangspunktet således klart, at den bruger, som generer data i forbindelse med anvendelse af et website, og hvis data således ikke er personlige, ingen ejerinteresser eller ret til kontrol har med disse data, med mindre at brugeren har fået tillagt disse i form af vilkår i brugervilkårene for tjenesten. Den database, som disse data samles i, ejes og kontrolleres af udbyderen af tjenesten.

Vær dog fortsat opmærksom på, at vi her taler om brugergenereret data. Data er som nævnt ikke ophavsretligt beskyttet hver for sig. Hvis der er tale om brugergenereret indhold i form af f.eks. anmeldelser, fotografier, tegninger og lignende, vil dette indhold ofte være ophavsretligt beskyttet og ophavsretten tilhører altid som det klare udgangspunkt den bruger, som skaber det.

Noget andet er så, at denne bruger ofte vil have overdraget en endog meget vide rettigheder til udnyttelse af dette indhold til den tjeneste, som indholdet er genereret på. I forbindelse med anvendelsen af sociale netværkstjenester som Facebook, Flickr og lignende har der været mange diskussioner og stridigheder mellem brugere og tjenesteudbydere omkring rimeligheden af sådanne rettighedsoverdragelser i brugerbetingelserne.

Hvis man fra lovgivningens side skulle kigge på dette område, skulle det ikke være ud fra en vurdering om en eventuel udvidelse af persondatalovgivningen, men mere om der er behov for en form for (for)brugerbeskyttelse. Hvad enten en sådan forbrugerbeskyttelsesregel omkring begrænsninger i overdragelse af rettigheder til brugergenereret indhold skulle indsættes i en traditionel eller en ny forbrugerlov eller måske som en undtagelse eller en særlig bestemmelse i ophavsretsloven er en anden diskussion.

Det er dog klart, at rettighedsforhold i forbindelse med de data eller nærmere databaser, som deles i forbindelse med forskellige web 2.0 tjenester, bliver mere og mere komplekse. Hvilke rettigheder har en tjeneste til at dele indhold genereret af brugere på tjenesten med andre tjenester, og hvilke rettigheder har andre tjenester eller dettes brugere til eventuelt at ændre dette indhold, og dele indholdet i ændret eller uændret form med endnu flere øvrige tjenester? Problemstillingen skal som nævnt også angribes anderledes, afhængig af, hvorvidt der er tale om data, databaser eller ophavsretligt beskyttet indhold.

En social netværkstjenestes brugerbetingelser regulerer således brugernes overdragelse af rettigheder til det brugergenererede indhold. Der er ikke grund til tilsvarende vilkår i brugerbetingelserne om overdragelsen af rettighederne til brugergenererede data (når det altså her forudsættes, at der ikke er tale om persondata).

Disse data hverken ejes eller kontrolleres af brugerne. Sådanne brugergenererede data er ofte af meget stor værdi for den tjeneste, som samler dem i en database. Er det rimeligt, at brugerne ikke modtager en eller anden form for kompensation for eller andel af denne væsentlige værdi?

For det første kan man jo hertil svare, at brugerne i høj grad allerede får en kompensation. Det må jo formodes, at brugerne opnår en værdi ved anvendelsen af disse tjenester, som overstiger de omkostninger, der er ved at udøve de aktiviteter, som genererer disse data. Et elementært økonomisk ræsonnement må jo føre til, at der finder en sådan udveksling sted mellem tjenesteudbydere og brugere, som medfører en passende kompensation af brugeren, idet brugerne ellers ikke ville anvende tjenesten.

Der kan imidlertid være mange økonomiske forhold, f.eks. asymmetrisk information, svage overfor stærke forhandlingsparter, osv. der gør, at man må antage, at udvekslingen mellem brugere og indehaver af tjeneste ikke er økonomisk efficient.

Min opfattelse er imidlertid, at der ikke vil opnås større økonomisk efficiens eller for den sags skyld større moralsk retfærdighed, ved at lovgive om eller på anden måde tvinge tjenesteudbyderne til at kompensere brugerne.

Jeg tror i langt højere grad, at de lave transaktionsomkostninger for brugere af webtjenester vil spille ind, når de således kan skifte fra den ene sociale netværkstjeneste til den anden uden større besvær, særligt i forbindelse med web 3.0 tjenester, hvor de personlige oplysninger i højere grad vil blive kontrolleret af brugerne.

Hvis den kompensation eller nytte som brugerne får ved anvendelsen af en social netværkstjeneste ikke står i forhold til den værdi, som brugernes anvendelse og generering af data medfører for tjenestens indehaver, vil der opstå nye konkurrerende tjenester som søger at kompensere herfor ved at give brugerne en større ”del af kagen”.

Afslutningsvis vil jeg blot konkludere, at jeg ikke mener, at det er hensigtsmæssigt at tale om, at brugerne i højere grad skal ”eje” de data, som de genererer i forbindelse med sociale netværkstjenester. I forbindelse med personlige oplysninger giver dette ikke mening, da den eksisterende persondatalovgivning baserer sig på, at brugerne skal have ”kontrol” med deres oplysninger.

I relation til ikke personlige brugergenererede data mener jeg heller ikke, at det giver mening at tale om brugernes ”ejerskab” til disse data. I det omfang, at disse data vil indgå i en database, vil denne enten ophavsretligt tilhøre den tjeneste, som skaber databasen, eller de facto alene kunne udnyttes økonomisk af den, som kontrollerer databasen. Dette vil dog ikke være til hinder for – og måske vil vi se en tendens i den retning – at brugerne i højere grad kompenseres fra databaseejerne for at bidrage med brugergenereret data til disse.

Technorati Tags:
, ,

April 20, 2009

Pirate Bay dommen: En pyrrhussejr for indholdsindustrien

Filed under: Creative commons, Danish, New media — mhg @ 11:29 pm

the_pirate_bay_logo.jpg

I sidste uge afsagde Stockholms Tingsret - der vel nærmest er det samme som Københavns Byret i Danmark – som første instans dom i den meget omtalte retssag mellem de fire bagmænd bag fildelingstjenesten Pirate Bay og en stor del af den etablerede indholdsindustri, først og fremmest repræsenteret af de store amerikanske rettighedsorganisationer.

Sagen i Sverige kørte som en straffesag - ligesom det ville være tilfældet i Danmark efter den danske ophavsretslov - hvorefter den svenske stat ved den offentlige anklagemyndighed havde anlagt en straffesag efter straffebestemmelserne i den svenske ophavsretslovgivning mod de fire grundlæggere af Pirate Bay, og hvor rettighedshaverorganisationerne ved samme lejlighed har fået mulighed for at indtale – som det hedder på juridisk sprog – et privat erstatningskrav for det tab, som rettighedsorganisationerne mener, at deres medlemmer havde lidt, som følge af den påståede – og nu pådømte - ulovlige aktivitet fra de anklagedes og nu pådømtes side.

Jeg vil ikke påstå, at jeg har speciel meget forstand på svensk ophavsret og den deraf følgende svenske straffelovgivning (onde tunger vil også sige, at dette heller ikke er tilfældet for mit vedkommende vedrørende dansk lovgivning :-) ), men så vidt jeg har forstået på dommen, så er resultatet først og fremmest, at de fire grundlæggere er blevet idømt dels en fængselsstraf på 1 år, en større bøde, og til at betalte et stort erstatningsbeløb på SEK 30 mio. til de omhandlede rettighedsorganisationer.

Min hovedpointe her er, at der nok ikke er så meget at komme efter i relation til selve den juridiske vurdering af sagen, men at det reelle punkt for et angreb vil være på den lovgivning, som har givet mulighed for, at de pågældende er blevet dømt. Den Stockholmske byret har således nok anvendt de tilgængelige juridiske regler på den rette måde.

Min forståelse er, at den Stockholmske byret har dømt de fire grundlæggere ikke for selv at have foretaget de ulovlige handlinger – altså for selv at have være gerningsmænd – men for at have medvirket hertil.

Dette medvirken ansvar er helt almindeligt og i sig selv ikke noget nyt, og er så vidt jeg kan vurdere, baseret på mere eller mindre de samme overvejelser og regler, som vi finder i dansk strafferet generelt og i forbindelse med ophavsretslige krænkelser mere specifikt.

Det tyder således på, at retten har vurderet, at ikke det at levere en fildelingstjeneste i sig selv er ulovligt, eller i sig selv betyder medvirken til de ulovligheder, der foregår på fildelingstjenesten.

Men retten har altså vurderet helt konkret, at de pågældende grundlæggere ved deres helt konkrete handlinger og undladelser har været vidende om de ubestridte ulovlige aktiviteter, som de enkelte fildelere på Pirate Bay har foretaget, og at de konkrete omstændigheder i øvrigt medfører, at disse fire grundlæggere må betragtes som medvirkende til de ulovligheder, som er direkte omtalt i dommen.

Det er muligt, at man i forbindelse med appellen af dommen, som er varslet af de dømte, ville kunne overbevise appelinstansen, om at det skøn omkring medvirken, som den lavere instans har foretaget, ikke er korrekt.

Jeg tvivler som udgangspunkt på dette. Min umiddelbare vurdering er, at omfanget af den helt klart ulovlig fildeling på Pirate Bay er så stor, at det er svært andet end at karakterisere Pirate Bay som primært en tjeneste, der faciliterer ulovlig fildeling, altså fildeling af ophavsretligt beskyttede værker, som fildeles uden tilladelse fra rettighedshaverne, og at de fire grundlæggere har været og er fuldt ud klar over dette, og i visse tilfælde må anses for rent faktisk at tilskynde til den ulovlige fildeling. Dette bygger jeg blandt andet på de udtalelser, som grundlæggerne har givet i forskellige politiske sammenhænge.

Jeg har derfor nok svært ved – stadig med det forbehold, at jeg jo ikke kender dommen så godt som, hvis det havde været en dansk dom - at være uenig i dommens resultat ud fra en vurdering af, hvordan loven er i dag.

Dette er imidlertid ikke det samme som at sige, at dommen er rigtig ud fra, hvordan loven burde være. Det er min klare opfattelse, at hensynet til at muliggøre lovlig fildeling via filtjenester må veje højere end hensynet til at lukke samme filtjenester ned, fordi der i et eller andet – måske overvejende grad – foregår ulovlig fildeling.

Al lovgivning bør foretages ud fra en samlet vurdering af, hvad der er bedst for samfundet. Her er det altså min opfattelse, at hensynet til innovation og nyskabende teknologi for deling og distribution af digitalt indhold må veje højere end beskyttelse af de traditionelle forretningsmodeller, der er baseret på stærk kontrol over digitale kopieringer.

Sådan er altså min politiske opfattelse. Hvis den skal forfølges, kræves det enten, at ophavsretslovgivningen ændres til fordel for sådanne fildelingstjenester, eller at flere indholdsudbydere begynder at frigive deres indhold under mindre restriktive licenser, som f.eks. særligt Creative Commons licenserne, der eksplicit giver mulighed for at dele filer via fildelingstjenester.

Uanset af dommen således helt klart må betragtes som en rent juridisk sejr for den traditionelle indholdsindustri, mener jeg, at dommen i virkeligheden kan betegnes som en pyrrhussejr. Kong Pyrrhus af Epirus vandt en sejr over romerne i år 279 f.Kr., men sejren skete med så store tab af mænd, at han ikke var i stand til at fortsætte krigen, idet romerne var langt bedre i stand til at rekruttere nyt mandskab til de fremtidige slag.

På samme måde tror jeg ikke, at Pirate Bay dommen får nogen nævneværdig konsekvens for den fildeling, der lovligt eller ulovligt finder sted i dag på Pirate Bay og mange andre netværk. Det vil fortsætte ufortrødent. Pirate Bay folkene har allerede oprettet alternative tjenester, hvor der nu for alvor kan fildeles anonymt.

Pyrrhussejren ligger i, at den traditionelle indholdsindustri endnu en gang har udstillet, hvor fjernt den er fra, hvorledes deres nuværende kunder ønsker at forbruge og tilgå digitalt indhold i dag. Hvad der naturligvis er endnu værre for den traditionelle indholdsindustri, er at dette også gælder i forhold til deres fremtidige kunder, hvilket er den nye generation af forbrugere fra 0 til vel 15 – 20 år.

Disse unge bliver ikke overbevist om hverken det moralske eller kommercielt forsvarlige i de traditionelle forretningsmodeller ved, at fire svenskere sendes 1 år i fængsel, og en masse nålestribede forretningsfolk og advokater bliver fløjet ind fra USA for at fortælle dem, hvorledes de skal opføre sig. Hvis jeg skal være helt ærlig, så tror jeg ikke, at der er ret mange, der kan se forskel på Bush, Rumsfeld og Cheney og de mange forurettede RIAA og IPFI repræsentanter. (Naturligvis er der forskel!).

Det er jo også blevet oplyst, at Piratpartiet, der er associeret med piratgruppen og Pirate Bay i Sverige, nu har det andet største medlemsnummer blandt politiske partier i Sverige. Derudover forventer man, at Piratpartiet vil stå meget stærkere i relation til valg til Europaparlamentet end tidligere.

Det korte af det lange er nok, at den traditionelle indholdsindustri blot må se i øjnene, at kampen ved domstolen nok er vundet rent på juraen i første instans, men at kampen om den offentlige opinion og PR er tabt både i første og sandsynligvis også vil blive tabt i alle de efterfølgende instanser.

Jeg må nu også sige, at jeg har meget svært ved at have ondt af den traditionelle indholdsindustri i denne forbindelse. Det er jo tydeligt, at peer2peer networks og fildelingstjenester fra Nabster via Kazaa og til BitTorreent og endeligt til Pirate Bay hele tiden har været innovative og teknologiske nyskabelser, som indholdsindustrien hurtigt og effektivt burde have omfavnet og benyttet.

Det er klart, at dette ville have medført en radikal ændring af deres forretningsmodeller, men det er jo altså betingelserne i et konkurrencepræget samfund, hvor man anerkender, at teknologi er en væsentlig drivkraft for forandring.

For eksempel ved man i dag, at den etablerede musikindustri i høj grad benytter sociale netværk og fildelingstjenester til at skabe informationer om, hvorledes præferencer for forskellige typer musik og forskellige konkrete udgivelser skabes, ændres og tilpasses.

Man er således på den ene side imod, at disse netværk – i hvert fald de fildelingstjenester, som man ikke kan få aftaler med – eksisterer, men på den anden side har man erkendt, at de giver afgørende og værdifulde oplysninger om, hvorledes at kunder og forbrugere agerer.

I dag kan man se tilbage på, at den traditionelle indholdsindustri vel har spildt i hvert fald 10 år på en masse retssager, som kun advokater er blevet rige på. Udviklingen har været uafvendelig, og det burde man have indset for 10 år siden. Dette havde kunnet genere indtægter i et omfang, der i et omfang, der hvert fald i en eller anden grad ville have kompenseret for det påståede – og ganske udokumenterede og i mange tilfælde helt urealistiske – tab, som den traditionelle indholdsindustri mener at have lidt på grund af de ulovlige fildelingstjenester (og på grund af moderne digital teknologi generelt).

Det forekommer i dag ret urimeligt, at man i så lang tid har ført et korstog først mod privatpersoner – og nu efter man har indset, at dette for alvor har givet bagslag i en offentlig opinion alene mod teknologiudbydere og udbydere af tjenester.

I hvert fald i burde de - efter min opfattelse - ikke korrekte afgørelser af tabet ved ulovlige fildelingstjenester modregnes et måske lige så tænkt tab, som man selv er skyld i, fordi man ikke har ændret forretningsmodel i tide.

Hvordan kommer man så videre? Jeg tror, at det skal markedet og teknologien nok selv sørge for.

Jeg mener som udgangspunkt ikke, at der bør gøres ret meget på det lovgivningsmæssige område. Dog bør nogle af de åbenbart urimelige stramninger af ophavsretsloven ændres, således at i et eller andet omfang reguleringsuret skrues tilbage til tiden før, at den meget stærke og indflydelsesrige lobby for de primært store amerikanske rettighedsorganisationer begyndte at ”skræmme” lovgivere over hele verdenen til at stramme lovgivningen på området op.

I dag er situationen jo den, at privatkopiering af ophavsretligt beskyttet materiale har strafferammer, som de fleste vel synes er ganske urimelige, når de f.eks. sammenstilles med - for virkelig at sætte det på spidsen - hvad det koster at meje 2 – 3 uskyldige mennesker ned, når man for Gud ved hvilken gang kører spirituspåvirket.

Jeg mener dog ikke, at der bør ændres noget ved det fundamentale i, at de personer eller virksomheder, der skaber værker, skal have beskyttelse – endog stærk beskyttelse – via lovgivning om ophavsret.

Ophavsretten er fundamentalt et gode, som vi skal være glade for. Her er jeg ganske uenig med Piratpartiet og andre, som måtte mene, at ophavsretten skal afskaffes.

Jeg mener, at ophavsretten skal gennemgå en reformation, således at der igen finder en fornuftig balance mellem brugerinteresser og rettighedshaverinteresser sted. Som jeg har nævnt det før, så bør ophavsretten ligeså meget være en ret til beskyttelse af skabernes interesse som en forbrugerbeskyttelseslov.

Da al lovgivning tager tid, og desværre i vidt omfang er påvirket af, hvem de har de stærkeste lobbyister, er løsningen dog på den korte bane, at der via markedet lægges et yderligere pres på de traditionelle forretningsmodeller om fuldstændig kontrol over al digitalt indhold udøvet af rettighedshaverne.

En måde at gøre dette på, som jeg selv tror meget på, er via licensformer, der i langt højere grad er indrettet på den måde, som digitalt indhold bruges på i dag, og som penge tjenes på i den forbindelse. Her taler jeg naturligvis om Creative Commons.

Technorati Tags:

April 17, 2009

Hvorfor jeg er vild med min nye Kindle 2

Filed under: Danish, New media — mhg @ 3:52 pm

I de seneste år har jeg flere gange været ude for, at ny internetteknologi radikalt har ændret den måde, som jeg tilgår og tilegner mig informationer på. Det gælder naturligvis både udtagelse og afgivelse af data, såsom opslag i online vejvisere, rejseplanlæggere, hotelbookninger, e-handel, bestilling af tider hos fysioterapeut, tandlæge osv.

Det gælder også i høj grad den måde, at jeg ”læser” og på anden måde tilegner mig større og længere ”klumper” af information, såsom avisartikler, rapporter og bøger. Internettet har medført, at jeg nu har adgang til lyd og video, f.eks. radioprogrammer, musik, videoklip, tv-udsendelser m.m. på ny og i mange tilfælde en meget effektiv og elegant måde via nettet.

Det, som jeg vil beskæftige mig med her er i virkeligheden de nye og væsentligt anderledes måder, som jeg tilgår skreven information, altså artikler, bøger osv. Det er kommet noget bag på mig, idet det papirbårne medie som bøger og aviser i lang tid og for så vidt stadig er overlegne i forhold til blot at læse disse informationer på en computerskærm. Anderledes selvfølgeligt er det, at digital lyd og video kan leveres via en computerskærm og en IPod.

Jeg tror egentligt, at det hele for mit vedkommende startede med, at både mange flere nyheder og mange flere baggrundsinformationer af kvalitet og af interesse på særområder var at finde på blogs end i de traditionelle medier, også end i de traditionelle mediers nye online tjenester.

Teknologien, der for alvor gjorde dette indhold tilgængelig for mig, og som betød, at læsning af blogindlæg i væsentligt omfang erstattede læsning af traditionelle medier, var de såkaldte RSS-feeds. RSS eller Really Simple Syndication giver mig mulighed for at abonnere på nyheder fra forskellige blogs på en måde, hvor det føles som om, at nyhederne ”skubbes ud” til mig, når de publiceres, men hvor der i virkeligheden er tale om, at det er mig, der ”trækker dem til mig”, når jeg beder min feed aggregator om at kontakte de pågældende blogs og hente nye indlæg i RSS-formatet.

Blogs og RSS betyder, at jeg i dag abonnerer på måske ca. 500 nyhedskilder, hvor størstedelen af ”rigtige” blogs, der forfattes af folk udenfor den traditionelle medieverden. Dette er selvfølgelig overvældende, og mit problem i dag er i virkeligheden, at jeg løbende skal tage stilling til, hvilke af de mange blogindlæg, som jeg skal bruge tid på at læse.

Naturligvis er der allerede mange firmaer, der prøver på forskellig vis at tilbyde mig tjenester, som skulle medføre, at der kan ske en eller anden form for intelligent differentiering og udvælgelse af de mange blogindlæg.

En anden væsentlig ændring i mit nyheds- og informationsforbrug er sket ved, at mange af de informationer, som jeg tilegner mig, ikke tilegnes via læsning af en tekst på en computerskærm, ved udprint eller på anden måde. Nu bruger jeg måske gennemsnitligt 5 – 10 timer om ugen til at få informationerne ind gennem ørerne ved at høre podcasts.

Podcasts er interessante af flere grunde. For det første fordi det at modtage informationer via lyd, og altså via oplæst tekst, ofte vil være mere behagelig og mere praktisk, når man f.eks. transporterer sig fra et sted til et andet og ikke har mulighed for at koncentrere sig om at læse.

For det andet er podcasts interessante af den samme grund som blogs, fordi podcasts giver mulighed for, at andre end de traditionelle medier kan udgive informationer, som ofte er af højere kvalitet end dem, vi får fra de traditionelle medier, og som ofte er langt mere specialiserede og ”to the point” end de mere generaliserede nyheder fra traditionelle kilder.

Med podcasts har jeg fortsat den udfordring, som jeg har med RSS-feeds, at jeg pludselig er i en situation, hvor jeg downloader et stort antal podcasts hver uge, som det rent tidsmæssigt aldrig vil være muligt for mig at få hørt igennem, alene af den grund, at døgnet kun har 24 timer.

De store teknologiske muligheder og de mange nyhedskilder med kvalitetsindhold stiller kun fornyede udfordringer til mig som informationsforbruger. Jeg bliver for alvor nødt til at vælge og selv prøve at finde mening i informationsoceanet.

Nu når vi så frem til Kindle 2. Jeg har i lang tid gået og ledt efter en måde og en dingenot, som jeg kunne bruge til at læse længere informationer, som ikke var udgivet i form af papirbaserede bøger, som heller ikke blot var korte nyhedsstumper, men som var længere indlæg på blogs, eller rapporter i PDF-filer eller lignende.

For nogle år siden troede jeg, at løsningen på dette problem var de LCD-skærme med Bluetooth eller WI-FI sender, som forskellige firmaer sendte på markedet, og som forsøgte at være en eller anden form for forlængelse af en lokal pc i hjemmet, som man så væk fra pc’ens normale placering kunne tage med over i sofaen eller op i sengen og bruge til at læse på, surfe på internettet på eller lignende via touch-screen faciliteter. Jeg fandt desværre aldrig her det apparat, som lige opfyldte mit behov.

Efterfølgende har jeg også prøvet at kigge på de tidligere forsøg, der har været bragt på markedet i form af forskellige første generations eReaders. Disse tidligere forsøg på produkter har dog altid forekommet mig for klodsede, for lidt brugervenlige, for svære at hente informationer ned på, og med alt for kort batteritid.

Nu er Kindle 2 så kommet på banen. Jeg må lige indrømme, at jeg ikke endnu har prøvet Sonys eReader, som efter sigende også skulle være rigtig god.

Kindle 2 er anden generation af en dedikeret eReader (på norsk kalder de et ”læsebret” :-) ), som den amerikanske boghandelsgigant Amazon har produceret. Kindle 2 er således primært bragt på markedet for at facilitere, at Amazons kunder får nye muligheder for at kunne modtage og læse bøger, som nu leveres i digitalt format, men selvfølgelig sælges fra Amazon.

Jeg vil ikke her gå nærmere ind i alle de tekniske detaljer, som gør Kindle 2 interessant. Blandt andet leveres det digitale indhold til Kindle 2 via et proprietært trådløst netværk, som Amazon opererer i USA. Det skal blot konstateres, at jeg og mange andre mener, at Kindle 2 i dag har nået et niveau indenfor brugervenlighed og andet, der gør, at det rent faktisk ikke blot kan lade sig gøre, men også er en fornøjelse at læse indhold på apparatet.

Der skal også tages det forbehold, at Kindle 2 jo slet ikke er tilgængelig i Europa, hvorfor stort set alle de services, der udbydes i forbindelse med Kindle 2 af Amazon, slet ikke er relevante for andre end folk, der bruger Kindle 2 i USA. Jeg har imidlertid erhvervet en Kindle 2, og jeg har stor fornøjelse af den, uanset, at den slet ikke kan benyttes i forbindelse med Amazons produkter.

Kort skal det også nævnes, at når jeg har stor glæde af at benytte Kindle 2 i Danmark, skyldes det, at der naturligvis allerede er nogen, som på den positive måde har hacket Kindle 2 og ”naturligvis” har leveret et open source software (Calibre), der gør, at man kan hente forskellige informationer fra f.eks. blogs, men også konvertere PDF-filer, og konvertere dem til et format, som er anvendeligt på Kindle 2.

Dette program Calibre er naturligvis kun i sin vorden, og der er stadig mange ting, der kan gøres for at gøre det mere brugervenligt. På nuværende tidspunkt er man kommet rigtigt langt, selvom der kun er gået kort tid siden, at Kindle 2 blev introduceret i USA. Dette er i sig selv et fremragende eksempel på, hvorledes brugere via open source projekter utroligt hurtigt finder gode og innovative måder at benytte ny teknologi på!

Status er således i dag, at jeg blot efter at have erhvervet min Kindle 2 for en 3 – 4 uger siden, benytter den uden besvær til at læse forskellige blogindlæg, forskellige rapporter, der ellers leveres i PDF-format, informationer hentet ned fra nettet osv.

Kort sagt har jeg nu mulighed for stille og roligt i et behageligt læseformat at tilgå de informationer, som jeg tidligere kun downloadede og placerede på min pc, men som jeg aldrig fik læst, da jeg ikke er specielt glad for at foretage en masse udprint.

Min Kindle 2 – og her tror jeg, at det samme vil være gældende for alle mulige andre fremtidige e-book readers af tilsvarende kvalitet – har således på samme måde som RSS-feeds og podcasts radikalt ændret den måde, som jeg i dag tilgår informationer på.

Jeg tror imidlertid også, at denne Kindle 2 – og andre e-book readers – for alvor vil kunne ændre informationstilgangen for andre mennesker og – hvad der er ligeså vigtigt – ændre den måde, som de traditionelle medier vil kunne distribuere deres informationer på, og få deres informationer på. Jeg ser i Kindle 2 helt nye muligheder for, at old media (og new media) kan begynde at tjene penge på indhold, der leveres digitalt til brugere.

Jeg tror, at der er store muligheder for, at vi i fremtiden vil betale for at modtage opdaterede informationer og baggrundsartikler til vores e-book readers, såsom Kindle 2. Vi vil gerne betale for at modtage disse informationer, så længe at priserne er rimelige, og så længe at vi modtager dem i et format, der gør brugeroplevelsen i forbindelse med læsningen acceptabel.

Der er rigtig mange ting, der taler for dette. Vi er alle som brugere af nettet blevet vænnet til, at informationer ofte er meget tæt på gratis. Det ændrer ikke på, at vi fortsat gerne vil betale for kvalitet. I de tilfælde, hvor kvalitetsindhold fortsat koster penge at producere i form af omkostninger til research, journalistlønninger osv., er jeg sikker på, at vi også gerne vil betale for det, hvis prisen blot afspejler disse reelle omkostninger.

Vi er derimod ikke indstillet på at betale en pris, der afspejler, at indholdet skal distribueres på dyrt papir, med dyre trykkeomkostninger og med dyr distribution. Særlig ikke, når vi ikke – som det ofte er tilfældet med aviser – kan være sikker på, at vi overhovedet får informationerne, fordi avisen slet ikke når frem eller først kommer frem stærkt forsinket.

De medier – både nye og gamle – som kan finde ud af at levere kvalitet elektronisk til en Kindle 2 vil også kunne tjene penge på dette. De vil endda kunne tjene gode penge, idet jeg tror, at vi som brugere i hvert fald i en periode vil være indstillet på at betale en pris for den store bekvemmelighed, der vil ligge i, at få leveret sin ”daglige avis” altid til tiden og lige til ens Kindle 2, der er marginalt højere end de distributionsomkostninger, som man vil have i forbindelse med digitalt indhold.

Ikke blot traditionelle medier, såsom aviser, som ellers risikerer at lide avisdøden, således som man allerede ser, er tilfældet i USA, og som vi jo kender mange tilfælde af i Europa, herunder Danmark, vil kunne ”overleve” ved at distribuere indhold digitalt til en Kindle 2. Der vil også være helt nye muligheder for de mindre udgivelser, som i dag slet ikke har råd til at blive distribueret på papir via udbringning eller post. Her vil digital distribution også give mulighed for at tjene penge, som slet ikke var til stede før.

Nok for denne gang. I mit næste blogindlæg vil jeg prøve at uddybe, hvorledes en forretningsmodel omkring udgivelse af digitalt indhold til en Kindle 2 kunne formuleres.

Technorati Tags:

April 13, 2009

Old media talentløshed

Filed under: Danish, Miscellanous, New media — mhg @ 9:43 pm

Jeg er en trofast læser af Weekavisen gennem mange år, og jeg har længe båret over med, at WeekAvisens tilstedeværelse på nettet har været så ringe, at man hellere så glæde sig over den papirbaserede udgaves fine indhold og så glemme alt om en Internet udgave eller anden brug af nye medier.

Stor var min glæde så, da WeekendAvisen her for nyligt annoncerede på sit web-site, at man nye kunne hente en lydversion eller podcast udgave ned af avisen. Godt nok havde jeg kun helt tilfældigt fået opmærksomhed herpå, da jeg vel nærmest ved en fejl besøgte web-sitet. Jeg har nemlig nu i mere end 18 måneder fuldstændig ophørt med at læse den papirbaserede udgave af The Economist, idet jeg nu hver uge på løbebånedet eller andet sted får lyttet mig igennem den helt igennem fremragende lydversion af bladet.

Men ak. Nu har jeg forgæves prøvet af få adgang til lydversion af WeekendAvisen. selvom jeg intaster mit abonnementsnummer sker der absolut intet. På at besøge siden http://www.weekendavisen.dk/artikler/weekendavis/lyt-til-weekendavisen. Oplysningerne er sparsomme, og der er absolut ingen hjælp at hente, når man prøver at indtaste sit abonnementsnummer. Totalt talentløs brugeroplevelse!

De gode folk hos WeekendAvisen burde nok - lidt lige som Economist har gjort - ganske enkelt outsource lydudgaven til et andet firma, der kan finde ud af levere varen over nettet!

Technorati Tags:
,

More chocolate

Filed under: Chocolate, Good stuff — mhg @ 4:52 pm

Munz premium Swizz - 70% cacao
Montozuma’s Peru Dark chocolate - 70% cacao
Chocolat Stella Costa Rica - 75% cacao
Chocolat Suisse - 74% cacao
Chocolat Suisse avec éclats de feves de cacao - 74% cacao
Confiland Chocolat Suisse avec éclats de feves de cacao - 72% cacao
Yanick Fée Bio Panama - 80% cacao
Yanick Fée Bio - 71% cacao

March 23, 2009

Sort eller hvid i open source debatten?

Filed under: Danish, Open source — mhg @ 9:48 pm

Når man diskuterer anvendelse og udbredelse af open source i Danmark og andre steder, bliver man desværre fortsat ofte mødt med det meget kendte og konfrontatoriske spørgsmål: ”Er du for eller imod Microsoft?” Min holdning er, at dette spørgsmål er ved at være ret irrelevant, og at et kategorisk svar herpå ofte vil skade mere end det vil gavne.

Faktum er, at open source i dag er en udviklingsmetode, en licensmodel og giver løsninger, som alle fornuftige og forretningsorienterede virksomheder og offentlige myndigheder bør overveje - og i stigende grad rent faktisk overvejer - når it-udfordringer skal løses.

Open source løsninger vælges i stigende omfang. Vi har endnu ikke nær set toppen heraf.

Faktum er efter min opfattelse også, at Microsoft har indset denne nye realitet, og det er ikke sket for nyligt, men har rent faktisk været tilfældet i en længere periode. Selvfølgelig har Microsoft – ligesom så mange andre virksomheder, hvis indtægtskilder i vidt omfang baserer sig på traditionel licensbetaling – en interesse i, at sikre sig et maksimalt udbytte af disse licenser i en så lang periode som overhovedet muligt. Dette konflikter ofte i høj grad med open source løsninger.

Microsoft har – efter min mening – indset, ligesom alle os andre vel har indset, at realiteten i dag og i morgen vil være, at open source og closed source forretningsmodeller vil konkurrere indbyrdes og med andre modeller, såsom software as a service (SaaS) på et marked, der bliver mere og mere konkurrencepræget. Den klare vinder i denne verden vil være brugerne, som vil opleve mere konkurrence og flere løsninger, som er mere tilrettet særligt deres behov.

Derfor irriterer det mig, at jeg stadig møder folk både fra den ”gamle” Microsoft lejr og fra den traditionelt ”religiøse” open source lejr, der fortsat ønsker at bryde enhver diskussion om Microsoft ned i den gamle ”os mod dem” eller ”sort eller hvid” retorik.

Et eksempel herpå fandt jeg f.eks., da jeg i forrige uge udtalte mig til Version 2 om Microsofts patentkrav overfor TomTom. Jeg synes selv, at jeg prøvede at afholde mig relativt neutralt i denne sag, særligt da jeg stort ingen forstand har på softwarepatenter, og da jeg rent konkret slet ikke havde haft tid til at sætte mig ind i den ret komplicerede problemstilling omkring den konkrete sag.

Mine udtalelser gik således alene på, hvordan en sådan patentsag måtte påvirke forholdet mellem Microsoft og open source miljøet, og de strategiske og taktiske overvejelser, som begge parter burde gøre sig i den anledning.

Jeg har åbenbart ved at prøve at virke relativt objektiv stødt nogen, for i de første kommentarer til artiklen i Version 2 fik jeg skudt i skoene, at mine udtalelser måtte være ”bestilt arbejde” fra Microsofts side. Dette blev bygget på et citat fra min blog i forlængelse af et møde, som jeg havde sidste år med Microsofts ledelse i Danmark:

By the end of the day I am very much looking forward to working together with Microsoft people, in particular the people that I know from Microsoft Denmark, on combined closed source/open source project and ultimately fully and genuine open source projects. I think that we will all have a lot of fun, made a lot of customers happy and make ourselves good money by doing this.

Umiddelbart kan jeg naturligvis kun tage disse kommentarer fra den humoristiske side. Meget er jeg blevet kaldt i løbet af mit liv, men det her må være første gang, at jeg er blevet kaldt en person, der propaganderer på vegne af Microsoft :-)

March 22, 2009

ITECHlaw Asia

Filed under: Events — mhg @ 1:09 pm

DSC_0128.JPG

Last month I visited India for the first time in my life to give a presentation on Use of copyleft in Business set-ups at the ITechLaw 5th International Asian Conference.

Technorati Tags:
,

Speaking

Filed under: Events — mhg @ 12:58 pm

Next week I will be speaking at two different conferences: First at this year’s FOSS conference in Aalborg where I will give an updated version of my pevious presentation on applied copyleft. second I will give a short presentation at a FDIH seminar on social media. Here my talk will concentrate on legal issues related til use of eg. Facebook and LinkedIn but seen from a company’s point of view.

Technorati Tags:
, , ,

February 11, 2009

Citat i Berlingske Erhverv (in Danish)

Filed under: Danish, Press coverage — mhg @ 1:16 am

ishot-58

Technorati Tags:
,

February 10, 2009

Citat i EkstraBladet (in Danish)

Filed under: Danish, Internet policy, Press coverage — mhg @ 2:13 am

ishot-47

Technorati Tags:
,

Next Page »

generiert in 2.792 Sekunden. | Powered by WordPress